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CDL Caxias lança projeto Cliente Especial

Atendimento Nota 10 é o slogan do projeto Cliente Especial que a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Caxias do Sul lança nesta sexta-feira, dia 4 de setembro, em comemoração ao Dia do Cliente, festejado no dia 15 de setembro. Durante a promoção, que acontece de 4 a 15 de setembro, os consumidores caxienses poderão enviar um pequeno relato, de no máximo 10 linhas, sobre uma situação positiva de bom atendimento quando de uma compra no comércio ou serviço de Caxias durante a campanha, citando o nome do estabelecimento.

O objetivo da CDL com esse projeto é incentivar os lojistas a desenvolverem ações de relacionamento com seus clientes nesta data, além estimular o bom atendimento. "Sugerimos que o lojista aproveite para oferecer descontos especiais, brindes ou presentes, envie mensagens por e-mail, cartões e cartazes de cumprimentos, trabalhem com atendimento diferenciado, enfim, que ele use a criatividade para encantar o cliente nesta data especial", destaca Renato Spuldaro Corso, que faz parte da diretoria de Marketing da CDL. O diretor destaca que essa é a primeira de uma série de ações que a CDL Caxias passará a desenvolver para promover as datas comemorativas.

Os cases serão avaliados por uma comissão julgadora da CDL e o consumidor autor da melhor história receberá como prêmio um final de semana em Gramado com acompanhante. Para ter direito à premiação, o cliente deverá apresentar o cupom ou Nota Fiscal de produtos ou serviços adquiridos no comércio no período da promoção. Além do consumidor, o estabelecimento citado no case também receberá uma placa de reconhecimento.

O consumidor que quiser participar deve enviar o case por e-mail para o Departamento de Marketing da CDL jandir@cdlcaxias.com.br ou por escrito para CDL – Rua Sinimbu, 1415, 4º andar, Cep 95.020.001, até as 18h do dia 15 de setembro. A premiação acontece no dia 18 de setembro na CDL.

Fonte: site da CDL Caxias do Sul-RS

 

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