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Como surgiu a idéia de criar O DIA DO CLIENTE ?

            Surgiu da constatação de que há dia para se comemorar de tudo, mas não havia uma data específica para se homenagear aquela figura que é a única responsável pela existência de todos os produtos e serviços, de todas as empresas, de todas as profissões e de todos os postos de trabalho do mundo: o Cliente. Assim mesmo, com “C” maiúsculo, como escrevo sempre.

            Costumo dizer que nossos pais nos dão a vida, mas quem a mantém é o Cliente. Sem Cliente ninguém sobrevive. É justo, pois, que esta figura tão importante seja homenageada com uma data especial.

 

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